كيف اسوي كلمة مرور توكلنا

كيف أقوم بتهيئة كلمة المرور التي تم تخصيصها لنا للتسجيل في التطبيق؟ هذا السؤال من الأسئلة التي يسعى عدد كبير من الناس للإجابة عليها لتطبيق توكلنا، الذي تجاوز عدد مستخدميه سبعة عشر مليون مستخدم خلال شهر فبراير 2021، بعد الإجراءات الأخيرة التي اتخذتها الحكومة السعودية بخصوص الحاجة. تفعيل التطبيق للحد من انتشار الفيروس ضمن الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الحكومة.

تطبيق توكلنا

يعد تطبيق توكلنا الإلكتروني من أهم التطبيقات التي تهتم بمعرفة كل التفاصيل المتعلقة بالمقيمين في المملكة العربية السعودية من مواطنين ومقيمين، بعد أن أصدرت الحكومة السعودية قرارات متتالية تتطلب التفعيل الإلزامي لتطبيق توكلنا جميع الأفراد للسماح لهم بدخول الأماكن العامة والمراكز التجارية ومراكز التسوق والجهات الحكومية والقطاع الخاص في جميع مناطق المملكة. وذلك لمعرفة الحالة الصحية للزوار الذين يستقبلون هذه الأماكن من خلال خدمة التعرف على الحالة الصحية التي تتيح للمسؤولين معرفة ما إذا كان الفرد مصرحًا له بمغادرة المنزل في حالة خلوه من العدوى بفيروس كورونا وما إلى ذلك. إنه لا يشكل تهديدًا لمن في المكان الذي يريد دخوله، خاصة في الأماكن المغلقة. أم أن الشخص مصاب بالفيروس وبالتالي لا يسمح له بالدخول إلى أي مكان، ويجب عليه الالتزام بالعزل المنزلي واتباع الإرشادات الصحية حتى لا تنقل العدوى لأشخاص آخرين؟

شاهد أيضاً: كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا لدخول مراكز التسوق

كيف يمكنني إنشاء كلمة مرور؟

تعد خطوة إنشاء كلمة مرور في تطبيق توكلنا من الخطوات المهمة أثناء عملية تسجيل الحساب في التطبيق لجميع المستخدمين سواء المواطنين أو المقيمين أو الزائرين أو المنتسبين، حيث يمكن تنزيل تطبيق توكلنا للجميع التي لديها رقم تعريف، ويواجه العديد من المستخدمين عند التسجيل صعوبة تتعلق بعدم قبول كلمة المرور التي حددها المستخدم. السبب الرئيسي لعدم قبول كلمة المرور في النظام هو أن المستخدم لا يتبع التعليمات المطلوبة لإنشاء كلمة المرور. نظرًا لخصوصية التطبيق، يجب تعيين كلمة مرور يصعب التعرف عليها للحفاظ على خصوصية المستخدم. لتعيين كلمة مرور مقبولة في تطبيق توكلنا، يجب على المستخدم مراعاة الجوانب التالية: [1]

  • يجب أن تتكون كلمة المرور من اثني عشر حرفًا على الأقل.
  • يجب كتابة كلمة المرور باللغة الإنجليزية ولا يقبل النظام كتابة كلمة المرور باللغة العربية.
  • يجب أن تحتوي كلمة المرور على أحد الأحرف الكبيرة، تتم كتابة الأحرف الكبيرة بالضغط على زر Shift مع الحرف المراد كتابته.
  • يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف صغير واحد على الأقل.
  • لا تكرر الأرقام أو الأحرف التي تكون كلمة المرور.
  • يجب أن تكون كلمة المرور واحدة من ثلاثة أنواع: أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام، كلها معًا.

شاهدي أيضاً: كيف أضيف زوجتي إلى وكالتنا؟

استعادة كلمة المرور في توكلنا

في حالة فقدان كلمة المرور في تطبيق توكلنا، لن يتمكن المستخدم من الوصول إلى حسابه، ويسمح للتطبيق باستعادة كلمة المرور من خلال خطوات بسيطة مثل ما يلي:

  • افتح التطبيق من خلال الهاتف المحمول.
  • في صفحة تسجيل الدخول، انقر على خيار “نسيت كلمة المرور”.
  • تحديد نوع المستخدم بشرط اختيار مواطن / مقيم.
  • اكتب رقم هوية المواطن أو رقم المقيم.
  • أدخل تاريخ ميلاد المستخدم.
  • يقوم النظام بإرسال رمز التحقق إلى رقم الجوال المسجل للحساب.
  • أدخل رقم التحقق المرسل عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول.
  • إعادة تعيين كلمة المرور.
  • تسجيل الدخول إلى الحساب.

تحقق في

بعد الانتهاء من تسجيل الحساب في تطبيق توكلنا، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الحساب ولدى المستخدم خياران لتسجيل الدخول: الأول هو السماح للتطبيق بالاحتفاظ بتفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب، وفي هذه الحالة لا يحتاج المستخدم إلى تسجيل الدخول في كل مرة. باستخدام التطبيق، يتم الوصول إلى الخدمات المطلوبة بشكل مباشر، ويفضل معظم المستخدمين هذه الطريقة لأنها تخفف جهد حفظ كلمة المرور من على أكتاف المستخدم، خاصة مع زيادة التطبيقات الإلكترونية التي يتم استخدامها يوميًا. الخيار الثاني هو تسجيل الدخول في كل مرة يقوم فيها التطبيق بتسجيل الدخول، ولتسجيل الدخول، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح التطبيق من الهاتف المحمول.
  • قم بتدوين اسم المستخدم أو رقم التعريف.
  • أدخل كلمة المرور.
  • انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.

راجع أيضًا: رابط تنزيل تطبيق توكلنا

وهنا توصلنا إلى خاتمة المقال. تعلمنا من خلاله إجابة السؤال الخاص بكيفية إصلاح كلمة المرور الموثوقة لدينا، وتعرفنا أيضًا على طريقة استعادة كلمة المرور في تطبيق توكلنا، والطريقة التي يمكن من خلالها تسجيل الدخول للتطبيق.

مراجع

  • ^ ta.sdaia.gov.sa، توكلنا، 02/23/2021

  • اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى